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易车讯 继官方回应后,联席ceo刘涛日前在个人微博对近日部分用户反映车辆车机系统出现问题再次做出回应,刘涛表示会铭记经验和教训,并再次深表歉意。
刘涛在微博下面转发了智己汽车软件及用户多元触点执行总监针对本次车机系统出现问题的回应,回应中写道,此次事件是一个非常幼稚的软件bug。原因是在imos中集成了pdc(倒车雷达)提示音的渲染算法中卡了一个时间戳的bug。作为imos的负责人,我有不可推卸的责任,这几天一直在忙于软件版本的修复和ota的推送,未能第一时间与大家进行沟通。目前已经完成全量的修复版本的ota推送,与大家具体说明一下这次的情况。
在这次的空间音频设计中,除了娱乐的 7.1.4 体验外,还希望把更多的全景声音频空间感带给大家。所以在驾驶体验中引入了目前仅在游戏中会运用的脚步声由远及近的实时渲染空间音频算法。这样驾驶员可以仅仅通过声音的方位和声音的大小来判断障碍物在车辆的哪个方位和距离的远近。由于当时这个算法属于增值的体验项目,在原有的软件架构中设置了使用时限,所以在正式推出后很幼稚的卡了一个时间戳 bug,引发了这次的问题。再次对由于此次bug影响到用车的用户表示深深的歉意,请及时关注app通知升级版本修复这个体验bug。也感谢大家一直对于imos的关注,希望在2024年中可以通过ota带给大家更多更好的驾舱体验。
智己汽车此前已经对本次车机系统问题做出了回应,表示已于1月1日完成了相关问题的修复,并于1月2日启动了imos 2.6.5版本补丁包的用户推送和提醒,预计1月3日完成所有用户的推送。
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责任编辑: 许振宇
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